Kontakt

Willkommen bei Cressandshore.

Wir freuen uns, dass Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten.

Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Versand, Rückgaben oder allgemeinen Anliegen zu unserem Online-Shop.

Damit wir Ihre Anfrage effizient bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen, bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung Ihre Bestellnummer anzugeben.

1. Kundenservice

Sie können unseren Kundenservice über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:

E-Mail:

client@cressandshore.com

Telefon:

+1 301-372-4112

Servicezeiten:

Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (CET)

2. Unternehmensinformationen

Cressandshore

Geschäftsadresse:

13112 Burleigh St
Upper Marlboro, MD 20774
United States

3. Unterstützung bei Bestellungen

Unser Kundenservice unterstützt Sie insbesondere bei folgenden Anliegen:

Fragen zum Bestellstatus;
Informationen zum Versand;
Fragen zu Rückgabe und Umtausch;
Fragen zu Rückerstattungen;
Produktinformationen;
Allgemeine Fragen zu unserem Online-Shop.
4. Bearbeitung von Kundenanfragen

Wir bearbeiten alle Kundenanfragen sorgfältig und innerhalb einer angemessenen Zeit.

Nach Eingang Ihrer Nachricht prüfen wir Ihr Anliegen und melden uns über die von Ihnen angegebene Kontaktmöglichkeit zurück.

Die Bearbeitungszeit kann abhängig von der Art und Komplexität der Anfrage variieren.

5. Hinweise zur Kontaktaufnahme

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre angegebenen Kontaktdaten vollständig und korrekt sind.

Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung helfen folgende Informationen bei einer schnelleren Bearbeitung:

Bestellnummer;
Name des Bestellers;
kurze Beschreibung Ihres Anliegens;
gegebenenfalls relevante Bilder oder Dokumente.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Cressandshore.

Wir stehen Ihnen gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zur Verfügung.