Servicebedingungen
Servicebedingungen
1. Allgemeine Hinweise
Herzlich willkommen bei Cressandshore.
Diese Servicebedingungen enthalten wichtige Informationen zur Nutzung unseres Online-Shops, zum Bestellprozess sowie zu unseren angebotenen Serviceleistungen.
Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für die Nutzung unserer Website und für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden.
Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben durch diese Servicebedingungen unberührt.
2. Nutzung unserer Website
Bei der Nutzung unserer Website sind Sie verpflichtet, vollständige und korrekte Angaben zu machen.
Dies gilt insbesondere für:
-
Ihren Namen;
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Ihre Kontaktdaten;
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Ihre Lieferadresse;
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Ihre Bestellinformationen.
Sollten sich Ihre persönlichen Angaben ändern, bitten wir Sie, diese entsprechend zu aktualisieren.
Wir bemühen uns, unsere Website sowie alle bereitgestellten Produktinformationen stets aktuell, transparent und verständlich zu halten.
3. Produktinformationen und Preise
Alle wesentlichen Produktinformationen wie Beschreibungen, Abbildungen, technische Eigenschaften, Verfügbarkeit und Preise werden auf den jeweiligen Produktseiten angezeigt.
Wir achten darauf, unsere Produkte möglichst genau darzustellen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass es aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Geräteeinstellungen zu geringfügigen Abweichungen bei Farben oder visuellen Darstellungen kommen kann.
Verbindlich sind die Informationen und Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website angegeben werden.
4. Bestellung und Zustandekommen des Vertrags
Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Artikel ab.
Nach erfolgreichem Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
Der Vertrag kommt nach den gesetzlichen Bestimmungen zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder mit der Bearbeitung beginnen.
Über den aktuellen Status Ihrer Bestellung sowie den Versandfortschritt informieren wir Sie über die von Ihnen angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
5. Zahlungsbedingungen
Die während des Bestellvorgangs verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über die von Ihnen ausgewählte Zahlungsmethode.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt, sobald der vollständige Zahlungseingang bestätigt wurde.
6. Versand und Lieferung
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von:
1–3 Werktagen
bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Weitere Informationen zu Versandbedingungen und Lieferzeiten finden Sie unter:
7. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung Ihrer Bestellung ist möglich, solange diese noch nicht versendet wurde.
Ob eine Stornierung durchgeführt werden kann, richtet sich nach dem aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung.
Weitere Einzelheiten finden Sie unter:
8. Rückgabe und Widerrufsrecht
Verbrauchern innerhalb der Europäischen Union stehen die gesetzlichen Verbraucherrechte zu, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht.
Darüber hinaus können wir freiwillige Rückgabe- oder Umtauschmöglichkeiten anbieten, sofern diese in unseren Richtlinien vorgesehen sind.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie
9. Rückerstattungen
Sofern eine Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt diese grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Bei Zahlungen per Kreditkarte wird der Erstattungsbetrag auf das entsprechende Kartenkonto zurücküberwiesen.
Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig vom jeweiligen Zahlungsanbieter unterschiedlich lange dauern.
Die Bearbeitung einer Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Tagen nach Eingang der entsprechenden Stornierungs- oder Rückerstattungsanfrage.
Die Auszahlung erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sowie unseren geltenden Rückerstattungsbedingungen.
10. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich entsprechend unserer Datenschutzerklärung sowie den geltenden Datenschutzgesetzen.
Weitere Informationen finden Sie unter:
11. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte auf unserer Website, einschließlich:
-
Texte;
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Bilder;
-
Grafiken;
-
Designelemente;
-
sonstiger digitaler Inhalte,
sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weiterverarbeitung dieser Inhalte außerhalb der gesetzlich erlaubten Grenzen ist nur mit unserer vorherigen Zustimmung zulässig.
12. Haftung
Wir bemühen uns, unsere Website sowie sämtliche Informationen vollständig, korrekt und aktuell bereitzustellen.
Unsere Haftung richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Gesetzliche Ansprüche von Verbrauchern, insbesondere aufgrund zwingender gesetzlicher Regelungen, bleiben hiervon unberührt.
13. Änderungen dieser Servicebedingungen
Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen anzupassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, Geschäftsabläufe oder gesetzliche Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Version dieser Bedingungen wird auf unserer Website veröffentlicht.
14. Kontakt
Cressandshore
Adresse:
13112 Burleigh St
Upper Marlboro, MD 20774
United States
Telefon:
+1 301-372-4112
E-Mail:
client@cressandshore.com
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (CET)